Mas o dever de formar cidadãos que recusem a violência como solução ou como resposta não é unicamente da escola. Com essa afirmação todos concordam. Cabe também às famílias educar seus filhos. E é essa a última pergunta de Heródoto aos debatedores: qual é exatamente o papel da família? Para Chalita, a participação efetiva dos pais na vida escolar “estimula o jovem a dar continuidade aos estudos” e melhora a comunidade como um todo. De fato, quando se desce a Rua da Consolação no sentido Av. Paulista/Centro, vê-se uma avenida inteira pichada. A exceção é o muro e a fachada da Escola Marina Cintra, que foi recuperada por pais de alunos e moradores da região e nunca mais sofreu vandalismo.
Na opinião de Soninha, os pais precisam parar de “ver seus filhos através dos olhos da mídia”. Conhecer verdadeiramente os meninos, e não os estereótipos, ajuda a saber com quem estamos lidando e como tratar cada pessoa, completa. Ferréz adiciona a questão da desestruturação familiar e da falta de referências na periferia, mas ensina os meninos da comunidade a não esperar que a solução venha dos outros, da família, do governo. “Do céu, parceirinho, só cai canivete”.